Nói cách khác, dịch vụ thường xuyên đặc biệt quan trọng với những cây đàn piano mới . Các nhạc cụ hoàn toàn mới có thể rất không ổn định vì dây và soundboard mới của chúng tiếp tục ổn định, và trong năm đầu tiên của chúng thường phải được điều chỉnh bốn đến sáu lần. Hầu hết các đại lý sẽ điều chỉnh một cây đàn piano mới trước khi giao hàng và một hoặc hai lần sau khi giao hàng, khách hàng thường không phải trả thêm phí. Tùy thuộc vào số lần nó được điều chỉnh trên sàn của đại lý và trước đó trong nhà máy, điều này có thể đủ hoặc có thể không đủ để ổn định đàn piano để tần số điều chỉnh có thể trở lại bất kỳ mức nào mà khách hàng cho là bình thường. Việc không đảm bảo rằng dịch vụ sau bán hàng khuyến nghị được thực hiện trên thực tế có thể kéo dài đáng kể thời gian hoạt động của đàn piano mới và làm cho việc điều chỉnh của nó có vẻ không ổn định.

Khả năng điều chỉnh của đàn piano cũng là một yếu tố về chất lượng và giá cả của nó - khi cung cấp một cây đàn piano ở một mức giá cụ thể, các nhà sản xuất sẽ tính đến sự tinh tế và mong đợi của những người mua tiềm năng. Những cây đàn piano đắt tiền hơn có thể được điều chỉnh chính xác hơn, và trong điều kiện sử dụng tương đương, thường sẽ giữ giai điệu tốt hơn những cây đàn ít tiền hơn vì thiết kế cao cấp hơn, vật liệu tốt hơn, kết cấu chắc chắn hơn, tay nghề tốt hơn và sự chuẩn bị kỹ lưỡng hơn trong nhà máy . Do quá trình toàn cầu hóa và việc máy tính hóa ngày càng tăng trong sản xuất, những khác biệt này ít rõ rệt hơn so với các thời đại trước đây, nhưng vẫn rõ ràng khi so sánh các thiết bị cao cấp với các thiết bị cấp thấp.

Cuối cùng, kỹ năng cơ học của bộ chỉnh là rất quan trọng đối với sự ổn định của việc điều chỉnh. Một trong những trở ngại lớn nhất đối với sự ổn định của việc điều chỉnh là lực căng không đều xảy ra giữa phần dao động và phần không dao động của một sợi dây khi trong quá trình điều chỉnh, dây bị kéo qua các điểm ma sát ngăn cách các phần đó gần hai đầu của sợi dây. Ngay sau khi nốt được chơi một cách mạnh mẽ, lực căng sẽ cân bằng và dây sẽ bị lệch nhịp. Để ngăn điều này xảy ra trong khi biểu diễn hoặc ngay sau khi bộ chỉnh rời đi, bộ chỉnh sử dụng các đòn thử- nhấn các phím ít nhất một cách mạnh mẽ như bất kỳ nghệ sĩ piano nào - để cố định các dây đàn để chúng có thể được chỉnh lại ngay lập tức, nếu cần, và ổn định. Một kỹ năng cơ học quan trọng khác là khả năng xoay các chốt điều chỉnh rất chặt chẽ theo từng phút và không làm cong chúng - một chốt bị cong sẽ nhanh chóng bị bẻ cong và làm dây của nó bị lệch.

Một người chỉnh âm có tay nghề cao làm việc trên một nhạc cụ tốt có thể điều chỉnh ổn định đến mức khi độ ẩm thay đổi, hầu hết các nốt trên đàn piano dường như sẽ chuyển động sắc nét hoặc bằng phẳng với nhau và việc điều chỉnh sẽ tiếp tục phát ra âm thanh tốt trong một thời gian. Trong hầu hết các trường hợp, một người điều chỉnh có tay nghề cao có thể thực hiện một công việc tuyệt vời trong 1½ đến 2½ giờ, đôi khi ít hơn. Những người điều chỉnh thiếu kinh nghiệm, những người mất cả ngày để điều chỉnh một cây đàn piano sẽ di chuyển và uốn cong các chốt nhiều hơn mức cần thiết, tạo ra sự điều chỉnh không ổn định và có thể làm hỏng pinblock.

Theo Sally Phillips kỹ thuật viên nổi tiếng với trên 35 năm kinh nghiệm.